گزارش پیشرفت کارها در اتوماسیون اداری : بعد از استقرار اتوماسیون اداری  در شرکت بحث کنترل امور انجام شده توسط کاربران یکی از مبحث های مهم مدیریتی در سازمان است .

بدیدهی است اگر این مهم به درستی انجام نشود نتیجه ی توقعات سازمان نیز برآورده نمی شد .

همانطور که در مطالب قبل گفتیم کار ها در نرم افزار اتوماسیون اداری سگال توسط کاربران  و یا توسط موتور گردش کار bpms ایجاد میگردند و در کارتابل ها برای کاربران عرضه و راهبری میشوند  هر کار در سیستم اتوماسیون اداری سگال حاوی مقداری به عنوان درصد پیشرفت است که کاربر میتواند تا زمان انجام میزان کارکرد خود در این کار را به صورت درصدی و گرافیکی ثبت نماید  که پس از انجام به صورت اتوماتیک به ۱۰۰ تبدیل میشود .

گزارش پیشرفت کار ها مجموعه قعالیت های انجام نشده بر مبنای هر کاربر و تاثیر ارزش آن برمجموعه را نشان میدهد که با مطالعه ی این گزارش میتوان گلوگاه های انسانی شرکت را پیدا کرده و حل کرد  .

این گزارش در یک محدوده تاریخی خواسته شده  بر مبنای کاربران ارئه شده که امکان مطالع ی گروهی بر مبنای دپارتمان یا بخش را داراست .

مولفه ها :

تعداد برگه ها : تعداد برگه های انحام نشده هر کاربر در محدوده تاریخی

حجم کار : درصد کارهای انجام شده و بر عهده ی کاربر نسبت به کل کارهای انجام نشده سازمان در محدوده ی تاریخی

میانگین پیشرفت   : میانگین پیشرفت کارهای هر کاربر طبق اظهار در محدوده ی تاریخی

ضعف : از حاصل برایند حجم کاری هر کاربر نسبت به کل سازمان  و درصد پیشرفت  کارهایش درصد ضعف محاسبه میگردد.

گزارش پیشرفت کارها در اتوماسیون اداری

نوشته گزارش پیشرفت کارها در اتوماسیون اداری اولین بار در سگال پرداز پدیدار شد.

تولید برگه گروهی :یکی از قابلیت های نرم افزار اتوماسیون اداری سگال ایجاد برگه های مرتبط گروهی برای سهولت برنامه ریزی وظایف پرسنل است این قابلیت به مدیران کمک میکند بر طبق گزارشاتی تهیه می کنند ،کارهای پرسنل سازمان را با چند کلیک برنامه ریزی کنند . معمولا این کارها در شرکت ها به صورت دستی و غیر سیستماتیک انجام میشود و وقت و انرژی مدیران را تلف میکند . این قابلیت علا وه بر صرفه جویی و در وقت و هزینه سازمان ، گزارشات تحلیلی بهتری از عملکرد  برای مدیران فراهم میکند .این قابلیت در نرم افزار اتوماسیون سگال به دو بخش تقسیم میشود که در زیر توضیحات این قابلیت مورد بررسی قرار گرفته است .

ایجاد  گروهی برگه در طرف حساب های مختف:

فرض کنید بازاریابی یک مجموعه را بعهده گرفته اید و بانک اطلاعات طبقه بندی شده ای در اختیار دارید و میخواهید این بانک را بین پرسنل تقسیم کنید و کارکرد آنها را زیر نظر داشته باشید . برای حصول این ایده  شما میتوانید انواع جستجو را در فرم اطلاعاتی بانک انجام داده و بعد از تقسیم بندی برای پرسنل یک مجموعه کار تنظیم کنید . بعد از این پروسه و انجام کارها توسط پرسنل در ماژول کارتابل میتوانید از طریق گزارش کارکرد عملکرد بر روی کار ها را نظارت کنید .  همچنین داشبورد مدیریتی گزارش لحظه به لحظه از کل کار ها و کارهای انجام شده و کارهای باقیمانده در اختیار شما قرار میدهد .

ایجاد گروهی برگه ها با تحلیل از گزارشات:

فرض کنید میخواهید برای مشتریانی که یک محصول خاص را در یک بازه زمانی خریداری کرده اند محصولی مرتبط را ارائه دهید  یعنی از روی گزارشی تحلیلی شروع به بازاریابی و ایجاد کار برای پرسنل کنید.معمولا این کار در شرکت ها جهت کنترل کیفیت یا بازاریابی مجدد اعمال مشود ، برگه های مرتبط ایجاد شده توسط این ماژول در کارتابل پرسنل قابل انجام و در داشبورد مدیریتی و گزارش کارکرد قابل پیگیری است .این کار ها به صورت دنباله کار قبلی به صورت درخت واره در پرونده مشتری طبقه بندی و بایگلانی میشوند و در آینده با یک کلیک بر روی طرف حساب  کلیه کارها و امور انجام شده برای یک طرف را میتوانید به راحتی رویت کنید.

 تولید برگه گروهی

نوشته تولید برگه گروهی اولین بار در سگال پرداز پدیدار شد.

اتوماسیون اداری چیست ؟امروزه با سهیم شدن هرچه بیشتر کامپیوتر در سازمان ها و سرعت بخشیدن به امور  ، روش های قدیمی رایج در سازمان ها رفته رفته منسوخ شده و روش های جدید که عمدتا از رایانه در انجام این امور بهره میگیرند جایگزین روش های قبلی میشوند روش های جدید در کل سریعتر کم هزینه تر و کارا تر از روش های قبلی امور سازمان ها را تحلیل و بهینه میکنند اتوماسیون اداری مجموعه روش هایی مبتنی بر مطالب بالاست. همچنین اتوماسیون اداری باعث صرفه جویی در وقت ، منابع ، هزینه ها (حمل ونقل ، منابع انسانی ) میگردد و اشتباهات انسانی را تا حداقل ممکن کم کیکند  .

همانطور که گفته شد امروزه  نقش رایانه در اتوماسیون اداری حائز اهمیت است  در ایران از اوایل دهه ۶۰ این مقوله  در سازمان های خصوصی مطرح و کم کم  جای خود را در بحث های سازمانی باز کرد در ابتدا اتوماسیون اداری فرایند نگهداری دیجیتالی نامه ها و تایپ ان را شامل میشد کم کم نرم افزار هایی نظیر ms word  در این راستا جزو لاینفک هر شرکت بشمار می آمد.

رفته رفته اتوماسیون اداری با پیشرفت تکنلوژی و پدید آمدن روش های نوین شکوفا گشت و کم کم نرم افزار های دبیر خانه در کنار نرم افزار های تایپ نامه به این زنجیره پیوستند و با  پیشرفت آن و پیوستن نرم افزار های حسابداری ، انبار  این راهکار ها بصورت یکپارچه عرضه شد.

شرکت سگال پرداز سینا به عنوان عضو کوچکی از جامعه نرم افزاری کشور، اقدام به تولید نرم افزاری  یکپارچه جهت رفع نیاز های مالی اداری سازمان ها کرده است در حال حاضر نرم افزار های زیر در زمره نرم افزار های اتوماسیون اداری سگال شناسایی می شوند:

نرم افزار اتوماسیون اداری (شامل crm  – کارتابل – کار کرد – ثبت نامه ها و کارها) 

نرم افزار گردش کار جهت مدیریت اتوماتیک روند گردشی کارها و نامه ها در سازمان 

نرم افزار فرمساز و گزارش ساز جهت تهیه فرمت های سفارشی مشتریان بر طبق نیاز 

نرم افزار آرشیو و بایگانی جهت نگهداری فایلها و اسناد و مدارک  و اسکن مدارک قبلی 

نرم افزار ارتباطات شامل فکس ، پیام کوتاه ، ایمیل جهت اطلاع رسانی و حذف روابط اضافی 

اتوماسیون اداری چیست ؟

نوشته اتوماسیون اداری چیست ؟ تعریف ،نقش و کاربرد اولین بار در سگال پرداز پدیدار شد.

داشبورد الکترونیک: اطلاع رسانی گرافیکی و به موقع از سرجمع اطلاعات فرایند مدیریت را آسان و دقیق میکند . نرم افزار سگال مدیران و کاربران در هر لحظه با پیغام های مناسب سیستم راهبری شده و از اتلاف وقت ایشان جلوگیری بعمل می آورد در زیر داشبورد مدیریتی سگال را مشاهده میکنید این داشبورد به صورت اتوماتیک بروز می شود و یک شمای کلی از ضعیت کار ها در سازمان به مدیران ارایه میدهد.

برای کاربران نیز داشبوردی جداگانه طراحی شده است که در صورت درج یک فعالیت برای کاربر آن  کاربر در اولین فرصت متوجه آن می شود و چنانچه برنامه مینیمایز شده باشد نرم افزار با  پیغام مناسب

کاربر را متوجه آن کار میکند و از بی نظمی و سر در گمی در کارتابل جلوگیری بعمل می آورد.

در زیر نمونه ای از داشبور کاربری را مشاهده میکنید

داشبورد الکترونیک

نوشته داشبورد الکترونیک سگال اولین بار در سگال پرداز پدیدار شد.

اسکن چند صفحه در یک فایل:سیستم آرشیو سگال قابلیت ذخیره  انواع فایل  و دسترسی امن در شبکه را داراست  فایلها  به صورت رمز شده در سرور نگهداری میشود . این سیستم قابلیت دارد تمام فرمت های موجود را شناسایی و نمایش و تغییرات دهد همچنین برچسب گذاری فایل ها و عطف به برگه ها و سند ها از جمله قابلیت های دیگر این سیستم است سیستم آرشیو سگال با تمامی اسکنر های موجود همخوان بوده و میتواند فایل های اسکنر چند صفحه ای را به صورت pdf و tif نگهداری و آرشیو کند. و تمامی فایلهایی که قابلیت چاپ دارند را فکس نماید.

اسکن چند صفحه و نمایش دهنده انوع فایل در زیر سیستم آرشیو

نوشته اسکن چند صفحه و نمایش دهنده انوع فایل در زیر سیستم آرشیو اولین بار در سگال پرداز پدیدار شد.