سگال پرداز

نوشته ها

آرشیو برای 'نرم افزار های اداری'

نرم افزار فکس گروهی سگال ؟ مزیت ها و کاربرد ها

نرم افزار فکس گروهی سگال ؟ مزیت ها و کاربرد ها:نرم افزار های فکس گروهی زیادی جهت ارسال و دریافت فکس به صورت انبوه طراحی و عرضه شده اند ،در این مطلب سعی داریم نکات تمایز نرم افزار نمابر گروهی سگال را به اختصار شرح دهیم .

نرم افزار فکس با کامپیوتر

پیاده سازی ساده در بستری حرفه ای 

نرم افزار فکس گروهی سگال به امکانات و تجهیزات خاصی جهت پیاده سازی نیاز ندارد ، با یک سیستم متوسط و یک فکس مودم ارزان قیمت قابل راه اندازی است ، ولی چنانچه کاربر بخواهد بر روی یک سیستم چند مودم و نیز روی شبکه از این نرم افزار بهره مند شود این پیاده سازی قابل انجام است (این مورد جهت ارسال انبوه در زمان کم مورد استفاده قرار میگیرد ).

کاملا در انحصار مشتری

از آنجایی که نرم افزار بر روی سیستم مشتری نصب میگردد و هیچ ارتباط دیتایی با تولید کننده ندارد تمامی مباحث چون شماره ارسال کننده ، بانک اطلاعاتی ، گزارشات دقیق لحظه ای همواره در انحصار مشتری است .

سرعت و هوشمندی 

نرم افزار نمابر گروهی سگال جهت ارسال فکس ها از یک صف هوشمند قابل تنظیم استفاده میکند و در صورتی که یک فکس دچار مشکل شود (عدم جوابگویی ، مشغول بودن خط) وقت و هزینه سرور را بر روی این فکس تلف نکرده و به اولویت های دیگر رسیدگی میکند تا در زمانی دیگر به این فکس برسد و ارسال را انجام دهد .همانطوری که میدانید سرعت و کیفیت فکس های ارسالی توسط کامپیوتر به مراتب از فکس های کلاسیک بهتر است.

انعطاف پذیری در ارسال 

نرم افزار فکس گروهی سگال تمام فرمت های فایل(doc jpg pdf …) قابل چاپ را میتواند به صورت تکی یا گروهی ارسال کند همچنین میتواند فایل های پیشنویس ms word را با بانک اطلاعاتی تکمیل و ارسال کند (مثلا اسامی و سمت ها را اتوماتیک در داخل  هر فکس  گنجانده و ارسال کند ) این موضوع علاوه بر صرفه جویی در وقت پرسنل و عدم اشتباهات کاربری در این زمینه،  فکس را  مستند تر کرده از فکس های تبلیغاتی جدا میسازد .

ارسال به داخلی و تلفن گویا 

همانطور که استحضار دارید امروزه اکثر شرکت ها خط مستقیمی برای دریافت فکس در نظر نمیگیرند بلکه داخلی خاصی برای این امر پیشبینی میکنند در حالت کلاسیک نیروی انسانی بعد از ارتباط ،فرایند وصل شدن خط به داخلی فکس مورد نظر را بصورت یدی انجام میدهد حال آنکه نرم افزار فکس گروهی سگال بصورت اتوماتیک بعد از اتصال داخلی فکس را ارسال کرده و این مورد را مرتفع میکند .

کالر آیدی و درج اطلاعات

نرم افزار فکس گروهی سگال کالر آیدی ارسال کننده را در اطلاعات خود برای فکس های دریافتی جای میدهد و نیز اطلاعاتی نظیر ارسال کننده شماره تاریخ و ساعت شمسی را در اطلاعات پانویس فکس ارسال میکند .

فراخوانی بانک اطلاعاتی

اکثر کسانی که میخواهند فکس را به صورت گروهی ارسال کنند اطلاعات را از پیش آماده شده دارند و برای ورود مجدد اطلاعات وقت کافی ندارند و یا ترجیح نمی دهند پرسنل این دوباره کاری را انجام دهند . در نرم افزار فکس گروهی سگال امکان فراخوانی اطلاعات پیشبینی شده و این  دغدغه را مرتفع میسازد.

گزارش گیری پیشرفته و صرفه جویی در کاغذ 

در نرم افزار فکس از طریق کامپیوتر تمام فکس ها در مخزن گرداوری شده و در صورت نیاز میتوان آن را چاپ نمود . همچنین در نرم افزار ارسال گروهی میتوان پیگیری از طریق گزارشات ترکیبی پیشرفته داشت و برنامه جدیدی برای فکس های ناموفق به سیستم داد .

مرتبط با ماژوال پیامک SMS

توسط این قابلیت در نرم افزار فکس میتوان به صورت تحلیلی از گزارشات به دریافت کننده پیام کوتاه ارسال کرد (مثلا در صورت ارسال موفق و یا ناموفق گروهی از فکسها)

مرتبط با اتوماسیون اداری 

این قابلیت به صورت اتوماتیک بعد از ارسال و دریافت فکس توسط نرم افزار با توجه به شماره و استخراج طرف حساب فکس تسک ارسالی و یا دریافتی در پرونده مشتری میسازد که در CRM و یا اتوماسیون اداری توسط پرسنل قابل پیگیری باشد (مثلا فکس بعد از ارسال در پروسه پیگیری کارشناسان فروش قرار گیرد و یا رونوشتی به چند پرسنل ایجاد شود )

کاملا فارسی و بومی همراه راهنما

این محصول با استفاده از بروز ترین تکنولوژی ها در این مبحث در کشور  ایران  توسط متخصصین ایرانی  طراحی و پیاده سازی شده است و دارای راهنمای حساس به موضوع فارسی در هر کدام از فرم هاست.

چرا نرم افزار فکس گروهی سگال ؟ مزیت ها و کاربرد ها

چرا نرم افزار فکس گروهی سگال ؟

نوشته شده در: ارتباطات, فکس, نرم افزار سگال, نرم افزار های اداری, همه موارد

ارسال دیدگاه (۰) ←

تولید برگه گروهی

تولید برگه گروهی :یکی از قابلیت های نرم افزار اتوماسیون اداری سگال ایجاد برگه های مرتبط گروهی برای سهولت برنامه ریزی وظایف پرسنل است این قابلیت به مدیران کمک میکند بر طبق گزارشاتی تهیه می کنند ،کارهای پرسنل سازمان را با چند کلیک برنامه ریزی کنند . معمولا این کارها در شرکت ها به صورت دستی و غیر سیستماتیک انجام میشود و وقت و انرژی مدیران را تلف میکند . این قابلیت علا وه بر صرفه جویی و در وقت و هزینه سازمان ، گزارشات تحلیلی بهتری از عملکرد  برای مدیران فراهم میکند .این قابلیت در نرم افزار اتوماسیون سگال به دو بخش تقسیم میشود که در زیر توضیحات این قابلیت مورد بررسی قرار گرفته است .

ایجاد  گروهی برگه در طرف حساب های مختف:

فرض کنید بازاریابی یک مجموعه را بعهده گرفته اید و بانک اطلاعات طبقه بندی شده ای در اختیار دارید و میخواهید این بانک را بین پرسنل تقسیم کنید و کارکرد آنها را زیر نظر داشته باشید . برای حصول این ایده  شما میتوانید انواع جستجو را در فرم اطلاعاتی بانک انجام داده و بعد از تقسیم بندی برای پرسنل یک مجموعه کار تنظیم کنید . بعد از این پروسه و انجام کارها توسط پرسنل در ماژول کارتابل میتوانید از طریق گزارش کارکرد عملکرد بر روی کار ها را نظارت کنید .  همچنین داشبورد مدیریتی گزارش لحظه به لحظه از کل کار ها و کارهای انجام شده و کارهای باقیمانده در اختیار شما قرار میدهد .

تولید برگه گروهی

ایجاد گروهی برگه ها با تحلیل از گزارشات:

فرض کنید میخواهید برای مشتریانی که یک محصول خاص را در یک بازه زمانی خریداری کرده اند محصولی مرتبط را ارائه دهید  یعنی از روی گزارشی تحلیلی شروع به بازاریابی و ایجاد کار برای پرسنل کنید.معمولا این کار در شرکت ها جهت کنترل کیفیت یا بازاریابی مجدد اعمال مشود ، برگه های مرتبط ایجاد شده توسط این ماژول در کارتابل پرسنل قابل انجام و در داشبورد مدیریتی و گزارش کارکرد قابل پیگیری است .این کار ها به صورت دنباله کار قبلی به صورت درخت واره در پرونده مشتری طبقه بندی و بایگلانی میشوند و در آینده با یک کلیک بر روی طرف حساب  کلیه کارها و امور انجام شده برای یک طرف را میتوانید به راحتی رویت کنید.

نرم افزار بازاریابی

 تولید برگه گروهی

نوشته شده در: اتوماسیون, نرم افزار های اداری, همه موارد

ارسال دیدگاه (۰) ←

ارسال پیام کوتاه و ایمیل اتوماتیک

ارسال پیام کوتاه و ایمیل اتوماتیک:  یکی از مباحث مرسوم در بحث  پیامک و ایمیل ارسال اتومااتیک پیامهاست . این موضوع در نرم افزار سگال به دو بخش تقسیم میگردد .

ارسال های اتوماتیک  اطلاعات برگه ها

این موضوع وقتی پیش می آید که رویدادی برای برگه اتفاق میافتد و ما میخواهیم طرف حساب  یا کاربر برگه را از آن توسط ایمیل و sms مطلع کنیم . در حال حاضر یادآوری به کاربر و انجام برگه و تغییرات فرمساز در نرم افزار پیش بینی شده است  .   این قابلیت به دو صورت متن هوشمند و یا روال های سفارشی قابل اجراست . متن هوشمند برای هر رویداد برگه توسط کاربر تنظیم میگردد و روال های  سفارشی بسته به نظر مشتری توسط تولید کننده برای مشتریان به صورت اختصاصی نوشته میشود.

مثلا : به کابر جلسه و کار هایی که در باید برای مشتری انجام دهد را در زمان مشخصی پیش از شروع کار یاد آوری میکند و یا بعد از انجام فاکتور یا برگه به مشتری اتوماتیک  اطلاع رسانی میکند . این تنظیمات بر روی هر برگه  قابل پیاده سازی کرد .

ارسال اتوماتیک پیام و یا ایمیل

 

 

جوابیه اتوماتیک ایمیل و پیام کوتاه

این قابلیت در مواقعی است که میخواهیم sms یا ایمیل دریافتی را تحلیل و برمبنای آن جوابیه ای ارسال کنیم . مثلا اگر مشتری T@333 را ارسال کرد کد مشتری 333 مانده گیری گردد و مانده مشتری برای شخص ارسال شود یا اگر 1222@p

را ارسال کرد آخرین وضعیت پرونده 1222 به مشتری ارسال شود . این ارسال و دریافت ها در پیام کوتاه و ایمیل پیش بینی شده است

 

ارسال پیام کوتاه و ایمیل اتوماتیک

 

ارسال پیام کوتاه و ایمیل اتوماتیک

 

نوشته شده در: ارتباطات, پست الکترونیک, پیام کوتاه (sms), نرم افزار سگال, همه موارد

ارسال دیدگاه (۰) ←

ارسال پیام از گزارشات

ارسال پیام از گزارشات :  یکی از بحث هایی که در ارسال پیام خواه فکس – پیام کوتاه ایمیل ، پیام تلفنی  پیش میآید ارسال تحلیلی این نوع پیام هاست . این نوع ارسال گروهی وقتی پیش می آید که میخواهیم  شرطی را در این ارسال سهیم کنیم

مثلا :

مشتریانی که مانده آنها از حدی تعیین شده بیشتر شده است

مشتریانی که در یک بازه تاریخی کالایی خریداری کرده اند

مشتریانی که در یک بازه تاریخی کاری برایشان انجام شده است

……………

در این نوع ارسال ها سیستم صف ارسال را بر مبنای تحیلیل گزارشات تنظیم میکند یعنی صف ارسالی را ایجاد میکند که شامل اطلاعات این گزارشات است .. این موضوع در فعالیت های بازرگانی ، مالی ، صرفه جویی در هزینه و وقت پرسنل ، اطلاع رسانی هدف دار نقش بسزایی دارد  .

ارسال پیام از گزارشات

 ارسال پیام از گزارشات

نوشته شده در: ارتباطات, نرم افزار های اداری, نرم افزارهای مالی, همه موارد

ارسال دیدگاه (۰) ←
برگه 4 از 13 «23456»